Доставка:

Транспортная компания «Нова пошта»

Все заказы по Украине доставляются до отделения «Новой почты» бесплатно. Адресная доставка
курьером оплачивается по тарифам курьерской службы.

Примерка осуществляется только после полной оплаты заказа.

Срок доставки – от 1 до 5 рабочих дней.

Срок хранения посылки на отделении Новой Почты 5 дней, после чего она будет возвращена отправителю. Повторная отправка возможна в случае предварительной оплаты заказа.

После того, как менеджер отправит Ваш заказ, Вы получите текстовое сообщение с номером экспресс накладной. По этому номеру Вы сможете в любой момент отследить Ваш заказ и узнать, когда он будет в отделении на официальном сайте компании «Нова пошта».

Самовывоз

Вы можете примерить и забрать покупку в одном из наших бутиков по адресу:

Киев, Столичное шоссе, 103 (ТРЦ Атмосфера).

Доставка в другие страны

Условия доставки заказов за пределы Украины обсуждаются с клиентами в индивидуальном порядке.

 

Способы оплаты:

Наложенный платеж

При получении товара в отделении Новой почты.

*При выборе способа оплаты товара Наложенный платеж ТК “Нова пошта”, получатель оплачивает комиссию (2%) за перевод денег.

Наличными в магазине

При самовывозе заказа из розничного магазина. Так же вы сможете оплатить заказ в магазине банковской картой с помощью POS-терминала.

 

Условия возврата:

Товар, заказанный на johnrichmond.com.ua, надлежащего качества, не подошедший по каким-
либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней с даты получения при соблюдении
условий:

Для оформления возврата товара надлежащего качества необходимо иметь при себе:

  • возвращаемый товар в фирменной упаковке;
  • чек (или документ приема-передачи товара);
  • распечатанный и заполненный бланк возврата товара надлежащего качества;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).

Затраты на доставку при возврате товара несет заказчик, кроме случаев, когда товар
возвращается по вине магазина johnrichmond.com.ua согласно условий публичной оферты.

Для оформления возврата товара по вине магазина необходимо иметь при себе:

  • возвращаемый товар в фирменной упаковке;
  • чек (или документ приема-передачи товара);
  • распечатанный и заполненный бланк возврата товара ненадлежащего качества;
  • акт о ненадлежащем качестве товара, составленный при участии сотрудника курьерской
    службы;
  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).

Способы возврата товара:

  1. Оформление возврата в магазине John Richmond:

Киев, Столичное шоссе, 103 (ТРЦ Атмосфера)

  1. Возврат Новой Почтой:

Распечатайте и заполните бланк возврата товара. Отправьте товар в том виде, в котором вы его получили, и заполненный бланк из любого отделения «Новой почты» на:

Получатель: ТОВ «Альфа-Метал-Компані»

«Нова пошта» №256

Контактный телефон: +38(099)0075477

Select language: EN IT RU UK
JOHN RICHMOND © 2020 ALL RIGHTS RESERVED